Un año más, cuando se acercan esas fechas en las que todo son buenos deseos (casi todo, dejémoslo en un casi), a mí de nuevo me toca esa tarea de escribir las felicitaciones.
Un detalle que en muchas empresas se va perdiendo pero nosotros tenemos la costumbre de agradecer a nuestros clientes más fieles, algunos de ellos que casi son amigos. Es curioso porque, aunque acostumbro a escribir las mismas letras para todos, la «forma» de escribirlas no siempre es la misma. Cuando toca el turno de escribirle a quienes ya conoces, quienes desde hace años hay una relación laboral y fuera de lo laboral, no es igual a aquel que quizás aún ni siquiera le has estrechado la mano.
Pero también es cierto que en ocasiones hay algunas personas que sólo has tratado por teléfono, nunca le has visto en persona y sin embargo hay un trato mucho más cordial y amable que con aquel que puede ser de algún sitio cercano y viene a visitaros a menudo y sí, en lo referente a lo laboral puede ser una relación sólida, pero nada más de ahí.
Detrás de esos detalles navideños, está la tarea de acercarte a Jijona a buscar ese turrón a la piedra personalmente, escribir esas felicitaciones a mano y preparar esas cajitas junto un par de regalitos más, listos para enviar a su destinatario. Y llega el momento en que lo reciben, ahí también se nota a quienes lo acogen con gran ilusión y quienes lo agradecen pero de otra manera, los que saben que es un esfuerzo y lo haces con todo el cariño del mundo y quienes casi lo ven como que estás «obligado» a hacerlo, porque a fin de cuentas, es un buen cliente…
Ahora yo me pongo del lado de quien lo recibe. Cuando estoy en la oficina y llega algún comercial con unos simples calendarios y bolígrafos, o unas libretitas, o una agenda, también llega aquel otro que te trae una pequeña cajita, recuerdo también un año que el informático me trajo a mí personalmente una caja de bombones, y de repente llegan algunas felicitaciones también, allí estoy yo, como «niña con zapatos nuevos», porque por mínimo que sea el detalle, lo importante es que se han acordado de ti, está claro que quieren que sigas siendo su cliente, eso también, pero seguirías siéndolo sin que llegara ese pequeño o gran regalo.
Estos son días de dar y recibir, ya sea un regalo o una simple sonrisa, un calendario o una cesta repleta de cosas, son días de agradecer, de saber que juntos hemos colaborado para «sobrevivir» a ese año y en muchos casos echando una mano cuando ha sido necesario, esforzándose unos y otros y pidiendo o haciendo favores codo con codo.
En muchos sitios esas costumbres se van perdiendo, en otros las mantenemos, creo que es bonito recibir esa llamada para decir «gracias por acordarte de mí», es bonito ver la cara de los chavales recogiendo su paquetito de Navidad (porque a ellos también hay que agradecerles) y es bonito recibir aunque sea una pequeña felicitación recordándote que un año más continúa esa relación, en algunos casos de hace muchos años.
Así que esta tarde terminé con la mano dolorida de escribir esas felicitaciones, pero todo se compensa cuando se recibe esa llamada diciendo «gracias».
Una pregunta…¿vosotros también recibís esos detalles navideños, os hace ilusión recibirlos?
B.D.E.B.
Un rincón para pensar 
Este texto es casi un pequeño regalo amiga mía y así lo recibo. Me ha recordado cuando redactaba a las felicitaciones como director todos a mano y con mi pluma y también hoy me han entregado un detalle que tiene la asociación de padres. Sé que muchos compañeros desaparecido muy poca cosa pero a mí me ha parecido un detalle realmente entrañable porque aunque lo que había era una vela y un Belén y un pequeño texto le agradecimiento creo que eso para mí es más que de sobra y desde luego mucho mejor que una gran cesta de navidad que apenas se es recibido en un par de ocasiones de mi vida. Me encanta que sigas haciendo esas felicitaciones y eso es algo que te caracteriza como persona así que hoy estas letras para mí son esa felicitación que también te mando con todo mi cariño 🫂💙☕✨🎄🕯️
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Aunque para todo el mundo no sea así, para mí el detalle es lo que importa. En mi casa siempre hemos sido una familia humilde, pero cuando era niña, todos los años le llevábamos un detalle a los profesores, una tableta de turrón, una botella de sidra… a lo que llegaba el presupuesto, pero siempre me lo recibían con una gran sonrisa. Más tarde fueron los profesores de los chicos los que recibían su regalo de parte de todos en común.
Escribir las felicitaciones me gusta y aunque hoy en día hay ya escritas y mi letra no es muy buena, prefiero hacerlo igualmente, creo que es más «personal».
Un fortísimo abrazo querido amigo y que sigas recibiendo esas muestras de cariño que a fin de cuentas es lo que importa. 🫂🫂☕️☕️😘
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si, la ilusión de que piensen en ti y que ese pensamiento se traduzca en un acto de amistad me alegra el corazon.
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De eso se trata, más que del detalle, saber que se acordaron de ti.
Creo que eso siempre es importante.
Saludos Manuel.
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Qué bonito, Blanca!
A mí me ilusiona recibir tarjetas navideñas, ya casi en desuso, pero mirar el buzón y verlas me saca una sonrisa.
No pierdas esa preciosa costumbre de escribir a tus clientes, seguro que les queda en el corazón.
Un besito, amiga.🥰💝🌹
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Desde niña las escribía, a unos amigos de mis padres, después pasé a mis amigos y ahora pues toca esto, a los amigos los felicito pero a través de WhatsApp, suelo enviarles una felicitación pero con imágenes mías y mis palabras.
Pero sí, la costumbre de escribir esas tarjetas a mano se van perdiendo.
Un besito amiga, luego te llamaré.
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Me gustan mucho tus reflexiones 🙂 Hace años escribía muchas cartas y postales, en cuanto estaba de viaje siempre mandaba algunas líneas, el problema es que rara vez recibía respuesta y tampoco sentía que «hubiese» nadie al otro lado.. no es que lo hiciese por un motivo egoísta, pero se agradece un poco de calor, ¿no?
Ahora tengo suerte, casi todas las navidades me llega alguna felicitación y, aún no siendo nada navideño, es algo que me gusta mucho. A veces, incluso, son trabajos más manuales y personalizados. El que alguien en este mundo tan agobiante, saque un rato para pensar en ti me parece algo maravilloso, ¿verdad?
Un abrazo
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A la primera parte, me alegra mucho saber que te gustan, como te decía mi cabeza no para nunca y si no fuese a veces por la faltan de tiempo… menos mal que llegan vacaciones ya mismo.
Las postales me encantan, antes las mandaba, las recibía, ahora todo se queda en esos mensajes de WhatsApp y es una pena porque, a pesar de mi mala letra, creo que escribir de puño y letra lo deberíamos de retomar, claro, con respuestas porque sí, se agradece un poco de calor siempre, todos lo necesitamos.
Yo recibo alguna escrita sólo en la empresa y me hace mucha ilusión, lo demás son imágenes por WhatsApp reenviadas una y mil veces, que se agradece pero le falta algo.
Yo desde hace unos años me gusta crearlas a base de alguna fotografía mía y escribir yo las letras para felicitar solo a aquellas personas que me importan,aquí no hay compromisos, les guste más o menos las fiestas 😉
La imagen de este año está preparada, faltan las letras…
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Ahora, no sé si por suerte o por desgracia, la felicitación es más fría, pero sí que antes yo he hecho lo que tú. Bolígrafo y unas letras manuscritas que suprimen la sensación de frialdad. Es más, creo que ahora, aunque veas las felicitaciones por todos lados, me siguen pareciendo algo sin alma, sin sentimiento. Porque pasados unos días, todo volverá a ser como antes, también la mayor parte de las veces por desgracia. Un abrazo.
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Justo de eso hablaba antes, salvo las tarjetas de la empresa que se escriben por esa relación laboral, aunque tengo que decir que la gran mayoría son más que clientes y que en los momentos duros lo han demostrado, cuando mando en estos días esas felicitaciones «digitales» aunque están creadas por mí, quizás sean todas iguales pero van dirigidas siempre a las personas que realmente me importan, ya sea por WhatsApp, correo electrónico o mensajes.
Las fiestas y las felicitaciones en ellas, hay que compartir con quienes realmente deseamos hacerlo, con quienes lo haríamos cualquier otro día del año deben ser un momento más para compartir no «un motivo» para hacerlo.
Feliz tarde Paz.
Un fuerte abrazo.
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